第135章 禁忌 (第8/8页)

里来到家里了，现在都这么晚了，路上也不安全，道路不好走，我们怎么能让你们就这样回去呢，要是传出去，那村民们不是说我们是周扒皮吗？留下来过夜明天再回去。”

    “大哥说得对，这么晚了，路上不好走，再说了也不安全，在这里过夜明天回去。”

    在对方的热烈之下，王石一看时间也到了傍晚时分，虽然有车灯，可是现在这年月，路上也不安全，于是留在村里过夜。

    晚上，顾客不知道去哪里找了一些野味款待三人，酒菜也好。

    酒桌上，王石才打听到，原来这车是他兄弟三人一起合伙买的，刚好永清县修条公路，每天过去拉东西，估计再这样下去，一年多不到两年就回本。

    也算是村里最富有的人。

    晚上。

    “知道今天我为什么瞪你吗？”王石问浩rou多。

    对方摇摇头。

    王石解释道：“你们要记住了，我们做三包服务的，有一条规矩，在不了解故障情况之前，给顾客打保票，这是禁忌。”

    “就拿今天这事来说，我们不知道车子出了什么问题，是不是我们的质量还是用户使用不当等人为因素造成，你先跟人家打保票说一定帮人家解决，这怎么行。”

    “要是顾客问题造成的呢，你怎么办?给对方换回去配套厂不回收，我们得自己掏钱，不给换吗，可你已经给人家保证过了，到最后进退两难。”

    两人听到王石的分析，这才想到开始时王石瞪自己的问题所在。

    “记住今天的教训，好在故障不是太大，要是发动机咬死，你这样给人保证，那到时候换下来的活塞，活塞环等这些配件怎么办？那可不便宜。”

    (本章完)